Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn trong quá trình bạn truy cập vào các trang web của Vive và luôn giữ bí mật thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về cách chúng tôi có thể đang xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước tiên tại [email protected] hoặc để biết thêm thông tin về quyền bảo vệ dữ liệu của bạn hoặc để khiếu nại, vui lòng liên hệ với cơ quan thẩm quyền tại khu vực bạn sống.

Thông tin nào chúng tôi thu thập về bạn?

Thông tin thống kê, ví dụ: các trang bạn truy cập trên trang web của chúng tôi, loại thiết bị bạn đang sử dụng (máy tính, điện thoại di động hoặc máy tính bảng) và thông tin địa lý chung. Vui lòng xem chính sách của chúng tôi để biết thêm chi tiết. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp, ví dụ: chi tiết liên lạc, giới tính và chế độ ăn uống hiện tại. Thông tin về sở thích và sở thích của bạn. Thông tin trên mạng xã hội, v.d. thông tin được cung cấp bởi hồ sơ Facebook của bạn.

Tại sao chúng tôi thu thập thông tin này?

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn cho nhiều mục đích khác nhau nhưng phần lớn thông tin chúng tôi thu thập được sẽ giúp chúng tôi xây dựng mối quan hệ với bạn.

Ví dụ về lý do tại sao chúng tôi thu thập thông tin của bạn để chúng tôi có thể:

Cung cấp cho bạn tài nguyên, tiếp thị hoặc dịch vụ bạn đã yêu cầu Cải thiện trang web của chúng tôi và tạo trải nghiệm người dùng tốt hơn Theo dõi xu hướng tham gia thử thách 7 ngày thuần chay Xây dựng hồ sơ của những người ủng hộ chúng tôi và hiểu nhu cầu của bạn Cá nhân hóa thông tin liên lạc của chúng tôi Cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi Xử lý bán hàng Thu hút thêm hỗ trợ Theo dõi với bạn như một phần của quy trình chăm sóc người hỗ trợ của chúng tôi

Làm thế nào để chúng tôi thu thập thông tin về bạn?

Chúng tôi thu thập thông tin về bạn thông qua việc sử dụng cookie, liên kết và các mẫu trực tuyến. Hãy xem chính sách về cookie của chúng tôi để biết chi tiết về cookie mà Vive sử dụng và cách bạn có thể xóa chúng nếu muốn. Chúng tôi cũng thu thập thông tin qua các trang web của bên thứ ba và các nền tảng gây quỹ khác, hoặc các trang mạng xã hội, như Facebook. Đôi khi, chúng tôi có thể thu thập thông tin từ các nguồn công khai, chẳng hạn như các trang web của công ty.

Chúng ta làm gì với thông tin của bạn?

Chúng tôi lưu trữ hầu hết thông tin của bạn trên cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Cơ sở dữ liệu cho phép chúng tôi tạo các báo cáo cho chúng tôi thấy xu hướng về cách những người ủng hộ và khách hàng của chúng tôi đang tương tác với chúng tôi, những gì đang hoạt động tốt và những gì không hoạt động quá tốt.

Chúng tôi cũng sử dụng thông tin của bạn để:

Tạo danh sách email Cá nhân hóa thông tin liên lạc của chúng tôi Tạo hồ sơ người hỗ trợ để chúng tôi có thể hiểu rõ hơn về khán giả của mình, sở thích của họ là gì và những cách hiệu quả nhất để giao tiếp Tìm những người khác giống như bạn trên mạng xã hội, những người mà chúng tôi có thể liên hệ với thông điệp của mình

Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với ai?

Chúng tôi không bao giờ trao đổi hoặc bán thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào để sử dụng cho mục đích riêng của họ, trừ khi bạn đã cho phép chúng tôi. Ví dụ: nếu bạn đã nghe nói về Vive thông qua một nhóm chiến dịch hoặc phi lợi nhuận khác mà chúng tôi đang làm việc, chúng tôi có thể hỏi bạn xem bạn có muốn chúng tôi chia sẻ thông tin chi tiết của bạn với nhóm đó không, nhưng chúng tôi sẽ chỉ làm như vậy nếu bạn đã nói Đúng.

Tuy nhiên, đôi khi chúng tôi thuê ngoài một số công việc xử lý dữ liệu cho các công ty chuyên gia làm việc thay mặt chúng tôi. Chúng tôi có hợp đồng xử lý dữ liệu với bất kỳ tổ chức nào xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi và thông tin của bạn tiếp tục được xử lý theo đúng luật bảo vệ dữ liệu của Việt Nam.

Khi chúng tôi làm việc với một tổ chức đối tác, chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý của bạn để chia sẻ dữ liệu của bạn với họ. Nếu bạn đồng ý, dữ liệu của bạn sẽ được chuyển đến tổ chức đó ở bất kỳ quốc gia nào mà họ có thể có cơ sở. Vive không chịu trách nhiệm về việc tổ chức đối tác tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hoặc luật quốc gia của quốc gia đó và khả năng duy trì quyền bảo vệ dữ liệu của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra chính sách bảo vệ dữ liệu của đối tác trước khi bạn đồng ý.

Chúng tôi giữ thông tin của bạn trong bao lâu?

Chúng tôi chỉ giữ thông tin về bạn miễn là nó cần thiết cho (các) mục đích mà nó được thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Khi không còn cần thiết, nó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh.

Chúng tôi chỉ thực hiện tiếp thị qua email khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn để làm như vậy.

Quyền lợi của bạn

Luật Bảo vệ dữ liệu quy định rằng bạn có 'Quyền cá nhân' liên quan đến cách STC lưu trữ và sử dụng thông tin của bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào của bạn được trình bày dưới đây, vui lòng gửi email cho chúng tôi [email protected]

Bạn có quyền:

Được thông báo về cách thông tin cá nhân của bạn được sử dụng. Truy cập thông tin cá nhân mà STC giữ về bạn. Yêu cầu sửa thông tin cá nhân của bạn nếu nó không chính xác hoặc không đầy đủ. Phản đối việc xử lý thông tin của bạn. Trong một số trường hợp nhất định, bạn cũng có quyền xóa thông tin cá nhân của mình hoặc hạn chế việc xử lý thông tin đó. Việc chúng tôi có xóa hoàn toàn thông tin của bạn hay không sẽ tùy thuộc vào mục đích xử lý. Sẽ có những trường hợp chúng tôi có thể hạn chế việc xử lý thông tin của bạn nhưng vẫn cần lưu giữ thông tin của bạn trong hồ sơ.

Lấy và sử dụng lại thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn cho các mục đích riêng của bạn (cho phép bạn sao chép hoặc chuyển nó).

Các trang web khác

Chúng tôi không có bất kỳ quyền kiểm soát nào đối với các trang web của bất kỳ tổ chức nào khác bên ngoài Vive. Nếu bạn nhấp vào một liên kết trên trang web của chúng tôi đưa bạn đến một trang web khác, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về quyền riêng tư của bạn khi bạn ở trên trang web đó.

Tương tự, trong trường hợp chúng tôi nhúng nội dung từ các trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba, chẳng hạn như video từ YouTube, Vive không thể chịu trách nhiệm về quyền riêng tư của bạn hoặc cách dữ liệu của bạn được sử dụng khi tương tác với nội dung đó.

Sửa đổi chính sách

Chính sách Bảo mật này có thể thay đổi theo thời gian. Nó được cập nhật lần cuối vào tháng 6 năm 2021.

Thông tin chung

Truyền thông Internet và Điện thoại

Để duy trì tính bảo mật của hệ thống, bảo vệ nhân viên của mình và phát hiện gian lận cũng như các tội phạm khác, Vive có quyền giám sát tất cả các thông tin liên lạc trên internet, bao gồm cả lưu lượng truy cập web và email, vào và ra khỏi các miền của mình. Việc giám sát bao gồm (không giới hạn) kiểm tra vi rút và mã ác tính khác và sử dụng nội dung trái phép hoặc bất hợp pháp hoặc tài liệu có thể gây ra hành vi vi phạm theo bất kỳ cách nào. Các cuộc gọi điện thoại cũng có thể được ghi lại.

Địa chỉ đăng ký

Công ty TNHH Vive

Số 44 đường Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam